Smazání účtu AutoDeník

Účet si smažete sami — v mobilní aplikaci i na webu, bez žádosti a bez čekání. Smazání je okamžité a nejde vrátit.

Jak účet smazat

  1. Přihlaste se do AutoDeníku — v mobilní aplikaci, nebo na webu autodenik.cz.
  2. Otevřete Profil.
  3. Úplně dole je karta Smazat účet. Klepněte na Smazat účet…
  4. Do pole napište SMAZAT. Pokud máte zapnutý autentifikátor, zadejte ještě kód z aplikace nebo záložní kód.
  5. Potvrďte tlačítkem Smazat účet natrvalo. Účet se smaže hned a budete odhlášeni.

Co se smaže

  • vaše auta a vše, co jste k nim zapsali — stav tachometru, pneu, STK, pojištění, dálniční známka,
  • vaše záznamy a nahrané dokumenty (faktury, protokoly, fotky),
  • propojení se servisy a historie, kterou s vámi servisy sdílely,
  • zprávy se servisy a s AI asistentem, upozornění,
  • přístupy pro vlastní AI (tokeny, souhlasy),
  • přihlášení v mobilu a push upozornění (push token),
  • budoucí rezervace v servisech — zrušíme je,
  • přístup do AutoDeníku. Pokud účet nemáte i v jiné aplikaci PODPORA.Info, deaktivujeme ho a vaše jméno, e-mail a telefon anonymizujeme.

Co zůstane servisu

Zakázky a faktury, které vám servis vystavil, jsou doklady servisu — ten je musí uchovávat podle zákona (účetnictví, daně). Zůstávají proto v evidenci servisu, ale bez vazby na váš účet AutoDeník. Servis je dál vede jako svůj zákazník podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.

Nemůžete se přihlásit?

Napište nám z e-mailu, na který je účet založený, na [email protected]. Účet smažeme za vás; předtím si ověříme, že jste to vy. Vyřídíme to nejpozději do 30 dnů.

Související

Jaké údaje zpracováváme a proč: Ochrana osobních údajů.